NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGICA

Curso NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGICA

Sobre o Curso

Negociar de forma estratégica é uma habilidade essencial para alcançar acordos sólidos, gerar resultados sustentáveis e fortalecer relacionamentos. O curso de Negociação Estratégica capacita os participantes a planejar e estruturar negociações com eficácia, garantindo benefícios para todas as partes envolvidas.


Benefícios do Curso:

  1. Planejamento e Estruturação da Negociação

    • Compreenda as etapas fundamentais de uma negociação bem-sucedida, desde a análise inicial até a conclusão do acordo.
  2. Realização de Acordos Sensatos

    • Desenvolva técnicas para identificar objetivos claros e buscar soluções que atendam aos interesses de ambas as partes.
  3. Geração de Resultados Sustentáveis

    • Aprenda a alcançar acordos que não apenas resolvem problemas imediatos, mas também criam valor a longo prazo.
  4. Aprimoramento do Relacionamento entre as Partes

    • Descubra como construir e manter relacionamentos de confiança, fundamentais para negociações futuras e parcerias estratégicas.


Por que investir em Negociação Estratégica?

 

Investir em Negociação Estratégica é essencial para profissionais e organizações que desejam alcançar resultados sustentáveis, fortalecer relacionamentos e garantir uma posição competitiva no mercado. Confira os motivos principais:

  1. Maximização de Resultados

    • A negociação estratégica permite alcançar acordos que beneficiam ambas as partes, criando valor e vantagem competitiva.
  2. Construção de Relacionamentos de Longo Prazo

    • Promove confiança e parcerias sólidas, essenciais para o crescimento sustentável.
  3. Tomada de Decisão Planejada

    • O entendimento das etapas do planejamento permite decisões mais assertivas e acordos bem fundamentados.
  4. Habilidade Diferencial no Mercado

    • Negociadores estratégicos se destacam, agregando valor tanto em ambientes corporativos quanto em negociações pessoais.


Esse curso é ideal para profissionais que desejam transformar desafios em oportunidades e construir um diferencial competitivo por meio de negociações estratégicas.

O que você aprenderá?

  • Interesses das partes

  • Percepção do ambiente de negócios

  • Características dos indivíduos envolvidos

  • Comunicação assertiva

  • A Legitimidade

  • Abordagens Integrativas e Distributivas (cooperar ou competir)

  • Os Interesses e as Posições (preços x reais necessidades das partes)

  • O processo de ancoragem em negociação

  • A ZOPA (Zona de Possível Acordo)

  • Fontes de Poder das partes

  • Estratégias (fuga / uso do Poder / barganha / amaciamento / integração)

  • Planejamento da MACNA (Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo)

  • Os perfis dos Negociadores (pragmático, expressivo, afável e analítico)

  • Estruturação da correta atuação / comunicação com cada um dos perfis de comportamento

  • Estilos comunicacionais (passivo, manipulativo, agressivo e assertivo)

  • Planejamento e Preparação

  • Execução (preliminar, abertura, exploração e encerramento)

  • Controle (controle das condições e avaliação)

  • O ato da negociação (algumas cautelas)

  • A linguagem corporal dos interlocutores

  • Posicionamento em relação ao poder de autoridade

  • Aversões a perdas (como lidar com esta postura dos interlocutores)

  • Estratégias para trabalhar concessões

  • A criação do efeito da reciprocidade

  • Resolução de impasses (diferentes maneiras de contornar problemas)

  • A escalada irracional (como administrar)

  • Utilização do T.I.P. (Tempo x Informação x Poder)

  • Identificação de conflitos (causa real e causa emocional)

  • Tipos de Conflitos (Intrapessoal, Interpessoal, Intergrupal e Inter organizacional)

  • As cinco formas de Administrar Conflitos (afastamento, acomodação, competição, acordo e colaboração)

Ao final os participantes deverão elaborar / padronizar um plano de preparação dos processos negociais para utilização em situações reais. O objetivo deste exercício final é criar um critério para que todos, antes das negociações com os clientes, estruturem o planejamento de forma sistemática e assertiva.

Formato do Curso

Materiais inclusos

Requisitos

Público

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A capacitação constante é fundamental para manter a equipe atualizada e preparada para enfrentar os desafios do mercado.